Política de privacidad

FOIA Warfare LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Nevada con un solo miembro, opera foiawarfare.com. Esta política cubre nuestro sitio web, cuentas, herramientas de solicitudes, gestión de correspondencia, listas de correo y soporte. Las funciones disponibles pueden estar limitadas durante el acceso anticipado.

Nuestras herramientas ayudan a preparar solicitudes de registros gubernamentales y gestionar los casos relacionados. Somos una empresa privada, no una agencia gubernamental ni un bufete de abogados, y no damos asesoramiento legal. Nuestros términos describen la presentación autorizada prevista como una función futura.

Cuentas y perfiles: correo electrónico, identificadores de cuenta, información de acceso y sesión, nombre, idioma, categoría de solicitante, preferencias e información que usted proporciona sobre su organización o datos de contacto. La usamos para autenticarle, personalizar borradores, dirigir el correo y gestionar su cuenta. Los enlaces y códigos por correo, y el acceso con Google o Apple cuando está disponible, permiten entrar a la cuenta.

Solicitudes y casos: mensajes e historial de chat, registros buscados, agencia, identificadores personales que usted introduce, cartas generadas, explicaciones para exención de tarifas y procesamiento expedito, PDFs, números de seguimiento, estado e información de plazos. La usamos para redactar y evaluar documentos, retomar conversaciones, dar seguimiento a casos, preparar respuestas y apelaciones, y explicar correspondencia. La información derivada de solicitudes también puede conservarse en registros internos de referencia sobre agencias y de diagnóstico.

Correspondencia: direcciones de remitentes y destinatarios, asuntos, cuerpos de mensajes, encabezados, fechas y archivos adjuntos del correo de agencias, además de sus respuestas salientes. Guardamos mensajes y archivos originales, comprobamos remitentes y adjuntos, extraemos texto y detalles del caso, y proporcionamos avisos del caso. Los documentos pueden contener información migratoria, médica, financiera, familiar o de antecedentes penales sobre usted u otras personas. Proporcione solo lo necesario para su solicitud; la información sensible no se elimina automáticamente de todas las copias.

Facturación: Stripe procesa los datos de pago mediante su página de pago alojada. Nuestra página de pago no recopila campos con el número completo de tarjeta. Conservamos identificadores de cliente y suscripción, información del plan y período de facturación, referencias de eventos de pago, importes y referencias de reembolsos, e información sobre disputas para gestionar el acceso y la facturación.

Envíos públicos y de soporte: correo para listas de correo, idioma y mensaje opcional; nombre, correo y texto de comentarios de Wire; informes de problemas, correcciones y datos de contacto opcionales. Los usamos para comunicaciones solicitadas, moderación y soporte. Los comentarios aprobados y los nombres mostrados son públicos. Evite incluir detalles privados del caso en comentarios públicos o información sensible innecesaria en informes de soporte. La captura de listas de correo guarda nuevas entradas sin confirmar y con envíos suprimidos hasta la confirmación; proporcionar un correo no es por sí mismo permiso confirmado de marketing.

Información técnica: direcciones IP, algunas referencias IP con hash, información del dispositivo y navegador, rutas, referencias de origen, país o estado aproximado obtenido de encabezados, identificadores de sesión, interacciones, registros de errores y eventos operativos. La usamos para prevenir abusos, diagnóstico, análisis y operación del servicio. Algunos controles guardan direcciones IP completas. Los identificadores de cuenta, caso y sesión pueden vincular la actividad con usted; un hash o identificador no es necesariamente anónimo.

La información proviene de usted, su navegador, proveedores de acceso y pago, agencias y otros corresponsales, y de nuestros documentos generados y resultados del procesamiento. Los directorios de agencias y fuentes públicas de referencia apoyan la selección de destinatarios y las comprobaciones de citas. Si está disponible la función de envío con Gmail conectado y usted la elige, recibimos los datos de conexión y la autorización de envío; esa conexión no es un servicio de importación de su bandeja de entrada.

Vercel aloja la aplicación y procesa solicitudes web e información de ejecución. Supabase proporciona autenticación de cuentas y almacenamiento de bases de datos y archivos. Stripe gestiona pagos y facturación. Resend gestiona el correo saliente y el correo entrante de agencias, incluidos los contenidos y adjuntos.

Anthropic procesa las entradas de IA descritas a continuación. Cloudmersive recibe archivos adjuntos para buscar malware cuando el análisis está habilitado. PostHog recibe eventos de análisis y grabaciones de sesiones cuando están activos. Sentry recibe diagnósticos de errores con filtros de la aplicación destinados a eliminar información personal y contenido de registros.

Cloudflare Turnstile procesa información de desafíos y verificación para prevenir abusos, incluida información IP en algunos flujos de verificación. Google y Apple procesan información de acceso cuando usted usa esas opciones. Google procesa los envíos con Gmail conectado cuando esa función está disponible y usted la elige. La página de próximo lanzamiento carga Google Fonts, lo que genera solicitudes de su navegador a Google. Stripe, Cloudflare y Google también pueden establecer sus propias cookies o recopilar información del navegador conforme a sus propias políticas cuando se cargan sus servicios de pago alojado, de verificación o de fuentes, incluso en otros sitios que los usan. PostHog se usa solo para nuestros propios análisis.

Linear recibe contenido de informes de problemas y soporte que cumple los criterios de envío para su revisión; ese texto puede incluir información que usted proporciona. Las consultas del directorio FOIA.gov y de referencias eCFR envían filtros de agencias o consultas de citas, en lugar de cartas completas de solicitud en esos flujos. Esta lista describe integraciones; algunas dependen de la función y configuración utilizadas.

Las respuestas a agencias aprobadas por usted transmiten su contenido a la agencia destinataria. Cuando esté disponible la presentación inicial autorizada, la agencia seleccionada recibirá la solicitud y la información de identidad y autorización requerida. Puede incluir USCIS, ICE o CBP si esa es la agencia que usted selecciona. Eliminar una cuenta no borra una copia de la agencia. También podemos divulgar información cuando lo exige la ley aplicable o para atender una necesidad justificada de seguridad, fraude o protección legal. No prometemos avisar por adelantado de cada requerimiento legal.

Actualmente no se ofrece exportación a un archivo público. Una opción futura de archivo de registros públicos requeriría un acuerdo con el socio y su elección separada para esa solicitud. Los registros propios bajo FOIA y Privacy Act quedan excluidos de ese plan de intercambio con archivos.

No hemos implementado una red publicitaria ni un servicio para vender los registros de sus solicitudes. Las divulgaciones sobre análisis aquí descritas siguen aplicándose. No afirmamos que todos los acuerdos con proveedores queden fuera de las definiciones estatales de venta o intercambio. Contacte legal@foiawarfare.com sobre cualquier derecho aplicable a excluirse de venta, intercambio o publicidad dirigida.

Enviamos a Anthropic contexto de chat y solicitudes, historial de conversaciones, correspondencia, contexto de respuestas y apelaciones, texto extraído de documentos y algunos informes de soporte para generar borradores, clasificar contenido y explicar registros. Algunos PDFs escaneados se envían como archivos completos para extraer texto. El procesamiento puede incluir información sensible contenida en esas entradas.

Parte de la clasificación de texto sustituye patrones como números de Seguro Social y números A (A-numbers) antes de enviar texto. Esto no es una eliminación integral de datos sensibles y no los quita de cada entrada, mensaje original o PDF completo. La conservación y el uso por el proveedor dependen de sus términos aplicables y de los acuerdos de la cuenta. Esta política no promete conservación cero ni exclusión del entrenamiento de modelos. Revise los resultados de IA para detectar errores antes de confiar en ellos.

Las cookies y el almacenamiento del navegador mantienen su sesión, vinculan sesiones anónimas, recuerdan idioma y consentimiento, evitan envíos duplicados y conservan borradores y preferencias. La cookie de idioma NEXT_LOCALE dura un año; fw_geo_region guarda la categoría EU_UK u OTHER para dirigir el consentimiento durante 24 horas y se renueva con las solicitudes. La elección fw_cookie_consent en almacenamiento local no tiene vencimiento programado. Otros identificadores de sesión, análisis y borradores tienen distintas duraciones; algunos permanecen hasta que se borran.

La aplicación ofrece Preferencias de cookies para aceptar o rechazar el análisis del navegador. Su aviso se abre automáticamente para la categoría de región UE/Reino Unido si no hay una elección guardada. En otras regiones, un análisis limitado puede comenzar antes de aceptar. Si acepta, nuestro análisis del navegador puede conservar un identificador persistente y grabar su sesión. Si cambia su elección más adelante, la nueva elección puede no aplicarse por completo hasta que recargue la página o borre los datos de este sitio. Las grabaciones pueden captar actividad en pantalla; se configura ocultamiento de entradas y ciertos textos, pero eso no garantiza que se excluya todo contenido sensible. El análisis puede incluir identificadores de cuenta o caso, y el correo de suscriptor en un flujo de identificación de Wire.

Rechazar activa la exclusión de PostHog en el navegador. Esta elección no detiene todo seguimiento en el sitio: la página separada de próximo lanzamiento usa fw_cs_anon y envía análisis sin leer esta elección, y el análisis del servidor y los registros operativos no usan la elección del navegador. La grabación de sesiones tampoco se bloquea de forma independiente en cada página. No prometemos aplicar Do Not Track ni Global Privacy Control en todo el sitio.

Use Preferencias de cookies en las páginas de la aplicación para cambiar la elección del navegador. También puede bloquear o borrar cookies y almacenamiento local en su navegador, pero el acceso a la cuenta y los borradores guardados pueden verse afectados. Borrar ese almacenamiento no elimina nuestros registros del servidor ni los de proveedores. Use los enlaces para darse de baja de las categorías de correo que cubren; los mensajes esenciales de cuenta, seguridad y facturación son separados. Contacte legal@foiawarfare.com para otras solicitudes aplicables de exclusión.

Conservamos información para prestar el servicio, mantener casos, atender abusos y facturación, y cumplir deberes legales aplicables. Actualmente no tenemos un período fijo de eliminación aplicado a todo el texto de casos, historial de chat, correspondencia, archivos, facturación o registros de soporte. El vencimiento de un enlace o token de acceso no significa que se haya borrado la información subyacente.

Los trabajos actuales de limpieza se dirigen a copias limitadas: las copias de diagnóstico del contenido de chat se configuran para vencer a los siete días; un campo de correo de contacto de informes de problemas, a los 90 días; y los borradores automáticos de respuesta sin usar, a las 72 horas. Esto no elimina el historial principal de chat, el cuerpo del informe, documentos del caso ni todas las copias. Los períodos de conservación más amplios previstos no son garantías actuales de eliminación.

Ajustes ofrece la eliminación de cuenta. Una solicitud completada elimina el perfil, la cuenta de acceso y ciertos registros relacionados, pero la eliminación puede fallar. El texto del caso, cartas generadas, información interna de referencia, registros de correo, comentarios públicos, informes de soporte y registros de facturación pueden permanecer, a veces sin el vínculo con la cuenta. Esta acción no borra de forma integral archivos almacenados, almacenamiento del navegador, copias de proveedores ni copias de seguridad. El texto aún puede identificarle después de quitar el vínculo con la cuenta.

Archivar un caso lo oculta en lugar de borrarlo. Antes de eliminar una cuenta con un cliente de Stripe vinculado, hacemos vencer todas las sesiones abiertas de Stripe Checkout de ese cliente y cancelamos todas las suscripciones que no estén ya canceladas o en estado incomplete_expired. Si la limpieza de facturación falla, devolvemos un error que permite reintentar y no eliminamos la cuenta. Eliminar la cuenta no emite un reembolso ni elimina información en poder de agencias gubernamentales. Contacte legal@foiawarfare.com para solicitar la eliminación de información restante. Una confirmación de eliminación de cuenta no establece los períodos de conservación de proveedores ni de copias de seguridad; no podemos prometer un borrado completo o inmediato.

Cuando esté disponible, ingrese para ver información de casos, descargar documentos, editar su nombre y usar la eliminación de cuenta. Estos controles no son una exportación completa de la cuenta ni permiten corregir todos los campos guardados. Puede solicitar a legal@foiawarfare.com acceso, corrección, eliminación, una copia de información, restricción, oposición o apelación de una decisión de privacidad, según corresponda a su ubicación y circunstancias.

Podemos necesitar información para verificar su identidad y autoridad antes de actuar. Atendemos solicitudes conforme a requisitos legales aplicables, incluidos cualquier plazo de respuesta, proceso de apelación y protección contra discriminación por ejercer derechos. No se promete un plazo universal de respuesta de 30 días ni de eliminación de 48 horas. Pueden aplicarse excepciones a registros necesarios para facturación lícita, seguridad u obligaciones legales, y explicaremos la resolución aplicable a su solicitud.

No hemos determinado si FOIA Warfare está sujeto a la California Consumer Privacy Act (CCPA), modificada por la California Privacy Rights Act (CPRA). Los residentes de California pueden enviar solicitudes a legal@foiawarfare.com, incluidas solicitudes de acceso, corrección, eliminación o exclusión de venta, intercambio o publicidad dirigida. Revisaremos las solicitudes conforme a la ley aplicable; esta política no afirma cumplimiento verificado de CCPA/CPRA ni gestión verificada de venta, intercambio o Global Privacy Control.

Nuestra aplicación usa comprobaciones de cuenta y titularidad, políticas de acceso a bases de datos, controles de acceso administrativo, configuraciones seguras de cookies en producción y restricciones basadas en análisis de adjuntos. Algunos procesos del servicio y administradores autorizados procesan información para operar el servicio. Estas medidas reducen riesgos pero no garantizan seguridad. Nuestra aplicación no cifra todo el texto y los archivos de solicitudes a nivel de registro individual ni proporciona cifrado de extremo a extremo.

El servicio trata sobre registros gubernamentales de EE. UU. y puede recibir visitas desde fuera de Estados Unidos. No prometemos que cada proveedor procese o guarde información solo en Estados Unidos. Contacte legal@foiawarfare.com con preguntas sobre ubicaciones de procesamiento o transferencias. Informe sospechas de acceso indebido a la cuenta a support@foiawarfare.com y dudas de privacidad a legal@foiawarfare.com. Los avisos de incidentes exigidos por ley están sujetos a la ley aplicable.

El servicio está destinado a adultos de 18 años o más, no a cuentas de menores ni a marketing dirigido a menores. Es una regla de elegibilidad, no una afirmación de que el registro verifica la edad. Los registros proporcionados por un adulto pueden contener información sobre un menor; eso no establece una función de presentación por tutores ni de consentimiento parental. Si cree que un menor ha proporcionado información directamente, contacte legal@foiawarfare.com para que podamos revisar la situación y cualquier acción requerida.

Publicaremos revisiones aquí con una nueva fecha de vigencia y proporcionaremos avisos adicionales u obtendremos consentimiento cuando lo exija la ley aplicable. No prometemos un calendario fijo de avisos previos por correo. Esta política describe prácticas de datos; leerla no nos autoriza a presentar una solicitud, firmar una declaración ni recibir registros en su nombre. Toda autorización requerida de presentación o divulgación es separada.